
突然の事故やトラブルによるお車の損傷――そんな時に頼りになるのが「自動車保険」ですが、いざ修理となると「手続きがよく分からない」「保険会社とのやり取りが不安」「どこまで補償されるのか分からない」といったお悩みを抱える方も多くいらっしゃいます。
当社では、そうしたお客様のご負担を少しでも軽減するために、保険修理に関するサポート体制をしっかり整えています。
修理のご相談はもちろん、保険会社への連絡・交渉、必要書類の作成、代車の手配などもトータルでお任せいただけます。
事故後のストレスを最小限に抑え、スムーズかつ納得のいく修理を受けていただけるよう、経験豊富なスタッフが親身になって対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
事故のあとに本当に必要なのは、“信頼できる味方”です
突然の接触事故、ちょっとした自損、もらい事故――どんなに気をつけていても、車を使っている限り「トラブル」は避けられません。
そして事故の直後、多くの方がこう感じられます。
- 「保険って、どう使うんだっけ…?」
- 「修理にいくらかかるんだろう…?」
- 「相手とのやりとりって、自分でやるの…?」
そんな不安や疑問に、私たちはまるごと寄り添います。
保険を使った修理は、ただの「板金作業」ではありません。
手続き、保険会社との交渉、書類の準備、代車の手配――すべてが絡む“総合対応”が必要なのです。
だからこそ、私たちは「修理」だけでなく、「その前後のすべて」を支えるパートナーでありたいと考えています。
保険修理とは?|保険を使った正当な車の復旧方法
保険修理とは、自動車保険(車両保険・対物賠償保険など)を利用して、事故や接触で損傷した車を修理・復旧する方法です。
保険適用が可能なケースには、たとえば次のようなものがあります:
- 停車中に他の車と接触されてしまった(相手に過失あり)
- ガードレールや壁にぶつけてしまった(自損事故)
- いたずらや盗難によるキズ・破損
- 落下物や飛び石によるフロントガラスのひび割れ
- 台風・冠水・大雪などによる自然災害での損傷
これらはすべて、適切な保険契約に加入していれば、自己負担を抑えてしっかりとした修理が可能です。
しかし、「修理はできても保険手続きが複雑で大変」と感じて、必要以上に悩まれる方が多いのも事実です。
よくあるお客様のお悩み
実際に、以下のようなご相談をいただくことが少なくありません。
- 「保険を使うと等級が下がって、次回の保険料が上がるんじゃ…?」
- 「そもそも保険を使ったほうが得なのか損なのか、判断がつかない」
- 「相手保険会社とのやりとりが苦痛。交渉はプロに任せたい」
- 「修理だけじゃなく、代車や引取もお願いできるの?」
- 「他店で“保険対応できない”と言われたんだけど…」
こうしたお悩みを抱えたままでは、修理の決断自体が遅れ、結果として車の状態が悪化してしまうこともあります。
当社の保険修理サポートが選ばれる理由
私たちは、単なる「修理工場」ではありません。
事故に遭われたお客様の「心の負担」を少しでも軽くすることを目指し、事故後のすべての流れをワンストップでサポートいたします。
1. 保険の利用判断も一緒にサポート
「使うべきか、使わないべきか」――これはお客様にとって非常に重要な分かれ道です。
当社では、以下を踏まえた上でご提案します:
- 修理費用と免責金額のバランス
- 今後の等級・保険料への影響
- 保険会社が認める範囲と条件
→ 正直なアドバイスを徹底し、無理な保険使用はおすすめしません。
2. 保険会社とのやりとりはすべてお任せ
- 見積書や写真提出などの事務処理
- 修理内容の説明や交渉
- 必要書類の準備・提出代行
こうした面倒な手続きはすべて当社が対応。
お客様は基本的に「連絡を待つだけ」でOKです。
3. 豊富な修理実績で確実な仕上がり
フロントバンパー、ドアパネル、フェンダー、ボンネット、フロントガラス、フレーム修正など、あらゆる損傷に対応可能です。
国産車・輸入車問わず、多くの修理経験をもとに、高精度な板金・塗装・部品交換を行います。
4. 代車・引取・納車も無料対応(※条件あり)
- 修理中も安心の代車をご用意(軽自動車~コンパクトカー等)
- お仕事やお住まいの場所に応じた「出張引取・納車」も対応可
- 台車がない方、高齢者の方にも親切対応
※保険適用の内容や地域によっては一部制限があります。詳しくはご相談ください。
保険修理の流れ|初めての方でも安心の5ステップ
- 事故発生・保険会社へ連絡
保険会社への報告はなるべく早めに。警察への届出もお忘れなく。 - 当社にご相談(無料)
電話・WEBフォーム・LINEなど、お好きな方法でご連絡ください。状況を丁寧にヒアリングします。 - 車両の引き取り&損傷確認
お車の状態を拝見し、修理の見積書を作成。必要に応じて保険会社と直接やり取りします。 - 修理・保険処理の進行
交換部品の手配、板金・塗装などをスピーディかつ正確に実施。保険会社の調査・承認対応も当社が代行します。 - 納車・アフターフォロー
修理完了後はお客様と一緒に仕上がり確認。万一の不具合にもすぐ対応いたします。
保険を使うべき?使わないべき?迷ったらご相談を
すべての事故で保険を使うことが「得」とは限りません。
数万円程度の軽微な損傷であれば、保険を使わずに実費で直す方が将来的に安く済むこともあります。
逆に、数十万円以上の修理が必要な場合には、保険を使うことで自己負担を大幅に軽減できるケースもあります。
当社では、こうしたケースバイケースの判断を、お客様と一緒に“損得だけでなく安心感も含めて”考えていきます。
事故に遭った“その後”を、もっと安心できる時間に
事故そのものよりも、「その後どうしたらいいかわからない」ことのほうが、不安ではありませんか?
当社は、そんなお客様の不安を安心に変える「伴走者」でありたいと考えています。
車のキズや破損を“なかったこと”にするだけでなく、お客様の心を軽くし、日常に戻るためのサポートを全力で行います。
保険修理でお困りの方、まずは一度ご相談ください。
ご相談・見積もり・保険判断はすべて無料です。
あなたの愛車と、あなた自身の安心を、私たちがしっかり守ります。
